Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo drixomalveon ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión de personal y finanzas. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos personales conforme a la normativa vigente en España y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento y contactarnos si tienes alguna pregunta sobre el tratamiento de tu información.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte los mejores servicios de gestión financiera y de personal. A continuación, detallamos qué información recolectamos y por qué:

• Información proporcionada directamente por ti al registrarte o utilizar nuestros servicios
• Datos obtenidos automáticamente durante tu navegación en nuestra plataforma
• Información recibida de terceros cuando sea necesario para completar nuestros servicios
• Datos generados por tu interacción con nuestros servicios y herramientas

Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de gestión financiera y de personal. Nuestro uso de datos siempre se basa en fundamentos legales sólidos y transparentes.

Los principales propósitos para el tratamiento de tus datos incluyen la prestación de servicios contratados, el cumplimiento de obligaciones legales, la mejora de nuestros productos y la comunicación contigo sobre aspectos relevantes de tu cuenta.

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión financiera y de personal
• Procesar transacciones y gestionar pagos de forma segura
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y actualizaciones importantes
• Detectar y prevenir fraudes o actividades sospechosas

Siempre mantenemos el principio de minimización de datos, lo que significa que solo procesamos la información estrictamente necesaria para cada finalidad específica.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

Utilizamos cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo, sistemas de autenticación multi-factor, auditorías regulares de seguridad y formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito del procesamiento. Por ejemplo, mantenemos datos financieros según los requisitos fiscales españoles, mientras que los datos de marketing se eliminan antes si retiras tu consentimiento.

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia del contrato más 7 años por requisitos fiscales
• Información de transacciones: 10 años conforme a la normativa financiera española
• Datos de marketing: Hasta que retires el consentimiento o 3 años de inactividad
• Registros de comunicación: 5 años para resolución de disputas

Después de estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal, salvo que la ley requiera una retención más prolongada.

Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre con las protecciones adecuadas y solo cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros sistemas y servicios
• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
• Entidades financieras para procesar transacciones autorizadas
• Asesores profesionales como auditores y abogados bajo confidencialidad

Transferencias Internacionales

Aunque nuestras operaciones principales se encuentran en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos salvaguardas adicionales para proteger tu información.

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que los países de destino ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos antes de cualquier transferencia.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, no dudes en contactarnos. Nos comprometemos a responder a todas las consultas de manera oportuna y completa.